1.- Conditions générales

1.1.- Prix

Le prix qui apparait indiqué à tout moment à côté du produit inclut la TVA et n´inclut pas les frais de manipulation ni les frais de transport.

TellusMagna se réserve le droit de modifier à l´unitéral les prix de ses produits sans aucun préavis. Toutes les transactions effectuées avant la modification seront régularisées selon les prix en vigueurs au moment de la formalisation du contrat d´achat. De même TellusMagna pourra primer ses clients avec une remise par escompte ou règlement métallique. Cette escompte ou réduction sera réaliser para TellusMagna de façon libre et volontaire à sa seule discrétion.

Les frais de manipulation ainsi que ceux d´envoi seront du compte du client et seront spécifié dans le panier d´achat de la commande. Ces frais pourront varier en fonction d´une nouvelle adresse élue par le client.

Pour réaliser l´achat il sera indispensable d´ajouter un produit au panier d´achat et d´avoir préalablement rempli le formulaire de souscription correspondant. De plus, il sera nécessaire d´émettre la commande avec les prix définitifs des produits ainsi que les voies de paiement mis à votre disposition: Transfert bancaire et paiement par carte bancaire.

1.2.- Offres

Suivant la base de sa politique commerciale, TellusMagna pourra effectuer des modifications finales sur le prix à une fidélisation, à l´achat de produits d´une certaine envergure ainsi qu´autres pouvant être stipulés para TellusMagna à son droit moment. Cependant, TellusMagna aura de façon volontaire et totale liberté pour offrir une réduction ou escompte à qui sera considéré opportun, ne pouvant être ni exigé ni requis par le client à aucun moment.

1.3.- Délai de livraison

Le délai de livraison pourra varier selon le produit commandé ainsi que la province de livraison. En tous les cas le délai de livraison commencera dès la réception du montant correspondant à la commande. Cependant l´entreprise n´aura aucune responsabilité face à la faute d´accomplissement de la date de réception tant que l´entreprise n´en ai pas responsable.

Si par contre la faute de la date de réception est du à TellusMagna étant le délai supérieur à 7 jours, le client pourra résoudre le contrat n´ayant droit qu´au remboursement correspondant au montant de prépaiement de la marchandise dont la livraison a été retardé.

Tellus Magna s´oblige à rembourser le montant sous pétition écrite et une fois le renvoi de la marchandise effectué si celle-ci avaient déjà été réceptionnées avant l´envoi de sollicitude de résolution du contrat. De même, TellusMagna ne sera en aucun cas responsable de la privation de profit ou dommage émergeant, direct ou indirect ne pouvant aller en aucun cas sa responsabilité que jusqu´à la valeur maximale de la marchandise.

1.4.- Règlement

Une fois effectuée la commande des produits acquis chez TellusMagna, le règlement du montant figurant sur celle-ci devra s´effectuer suivant un des moyens de paiement hautement sécurisé pour nos clients et qui pourra être un des suivants:

  • Virement bancaire sur le numéro de compte indiqué sur le site web.
  • Carte de crédit, Visa, Visa Electron ou Pay Pal.

Une fois éffectuée la vérification de réglement, TellusMagna suivra le cours de la commande.

TellusMagna émettra et fera parvenir la facture à l´adresse notée sur le document de souscription ou celle indiquée par le client une fois reçu le montant correspondant à la commande effectuée.

Un bulletin de livraison indiquant le contenu de l´envoi accompagnera chacune des expéditions. Le récepteur s´oblige à vérifier que le numéro de commande est bien le même que celui qui apparait sur le bulletin de livraison.

De même il sera nécessaire de vérifier que le nombre de paquets notés sur le bulletin de livraison du transporteur est bien le même nombre de paquets délivrés.

Le client devra signer le bulletin de livraison rendant compte ainsi de la conformité de la livraison effectuée. La signature du bulletin de livraison implique pour le client la conformité sur la marchandise commandée et reçue et oblige à la renonce à tout genre de réclamation ou plainte pour endommagement, amoindrissement ou défaut non perçu au moment de la livraison.

Si lors de la livraison le récepteur percevait un endommagement de la marchandise ou de son emballage, il sera alors condition nécessaire et indispensable que celui-ci le fasse constater dans la section d´observations du bulletin de livraison du transporteur. De même, il est indispensable de communiquer l´incident à Tellus Magna dans les 48 heures qui suive la réception.

La faute d´accomplissement des conditions indiquées libère à TellusMagna de la prise en charge de responsabilité sur la marchandise délivrée.

1.5.- Garantie

Toutes les informations sont procuré avec le meilleur des propos et selon le processus d´application de nos produits, n´excluant pas pour cela que le consommateur en lui-même puisse posséder d´autres connaissances pouvant ne pas coïncider avec les nôtres.

2.- Responsabilité de TellusMagna

TellusMagna prendra en charge en tous cas les fautes de conformités des produits délivrés en vigueur à la législation de Défense des Consommateurs et Usagers ainsi que d´autres lois complémentaires.

3.- Restitution et droit de résolution

Le renvoi de la marchandise sera soumis à l´accord des parts. TellusMagna n´acceptera la restitution de la marchandise que lorsque le client aura décidé de résoudre le contrat dans le délai indiqué par la loi à cet effet.

TellusMagna acceptera exclusivement l´exercice de droit unique que lorsque la marchandise se trouvera dans le même état (non descellée) que lors de la livraison et dans l´emballage d´origine et en parfait état pouvant être ainsi mis en vente et ayant été accompli les requises exigées au point de réception.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies